4月26日至29日，“2025年现代科技馆体系联合行动第二期行业交流研讨活动” 全国性大会在郑州科技馆（新馆）盛大启幕。作为本次盛会的物业服务保障单位，索克服务团队以精细化、专业化、智能化的服务体系，从安保、会服、保洁、工程等多维度精心筹备，为大会打造了安全、高效、舒适的会议环境，赢得了参会各方的高度赞誉。

精准部署，构建全方位服务保障体系

自接到服务保障任务起，索克服务团队便迅速响应，与郑州科技馆馆方展开深度沟通。针对会议规格高、规模大、议程紧凑的特点，第一时间成立专项保障小组，制定《大型会议服务保障方案》，将责任落实到岗、任务细化到人，并针对可能出现的突发情况，制定了详细且可操作性强的应急预案。同时，组织秩序、会服、保洁、工程四大部门开展系统培训，通过场景模拟演练提升团队协作能力，以“最高标准、最严要求” 迎接大会召开。 

精研服务，打造高品质会议体验

会服团队以精益求精的态度，为大会提供全流程优质服务。台签布置环节，他们严格把控细节，确保台签摆放整齐划一、信息准确无误，为会议营造出专业、有序的氛围；茶水与茶歇服务中，会服人员精准把握供应节奏，根据会议进程和参会人员需求，适时、适量提供服务。每一个微笑、每一次递送，都传递着热情与周到，让参会者在紧张的会议中感受到宾至如归的温馨。

严密防控，筑牢安全防护屏障

秩序团队深知安全保障责任重大，提前对馆内各通道、活动现场及外围区域进行全方位、无死角的安全检查，不放过任何细微隐患，确保活动现场“零风险”。此外，通过理论学习、案例分析、实际操作等多样化培训，不断提升员工专业素养和应急处理能力。这支专业可靠的队伍，以高度的责任感和敬业精神，守护着场馆秩序，为大会成功举办提供了坚实保障。

专业运维，确保设备稳定运行

工程团队对场馆内水电设施、空调系统、电梯设备等进行全面排查，依托专业技术和标准化流程，确保所有设备24 小时稳定运转。他们 随时待命，随时响应突发状况，以精湛的技术和强烈的责任感，为大会提供坚实的硬件支撑，保障设备运行 “零故障”。

深度清洁，营造清新舒适环境

保洁团队提前两周启动精细化清洁作业，对1楼、P1层、负一层等重点区域进行深度清洁，从地面墙角到角落缝隙，从公共区域到细节死角，实施全方位无盲区清洁，让会场焕然一新，为参会者营造出清新舒适的环境。

此次大会保障工作中，索克服务各部门精诚协作、高效联动，充分展现了专业素养与服务精神。这场科技交流盛会，也成为索克服务展示专业实力的舞台。未来，索克服务将以此次成功经验为基石，持续提升服务品质，为承接更高规格活动树立行业标杆。